A Marilu Fit respeita o Código de Defesa do Consumidor e garante o direito de devolução e reembolso nos seguintes casos:

1. Devolução por Arrependimento

Você pode solicitar a devolução do produto por arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento da compra. Para isso, o item deve estar:

• Sem sinais de uso
•  Com etiqueta e embalagem original
• Sem odores ou alterações

Após a chegada do produto ao nosso centro de distribuição e conferência das condições, o reembolso será processado.

2. Produto com Defeito

Caso o produto apresente defeito de fabricação, o cliente tem até 30 dias corridos para solicitar a devolução ou reembolso.

Após análise e confirmação do defeito, o valor será reembolsado integralmente ou o produto será substituído, conforme preferência do cliente.

3. Forma de Reembolso

O reembolso será realizado de acordo com o método de pagamento utilizado:

• Cartão de crédito: estorno em até duas faturas, conforme regras da operadora
• Pix ou boleto: devolução via transferência bancária em até 7 dias úteis
  
  

 4. Solicitação

Para solicitar devolução ou reembolso, entre em contato com nosso atendimento:

📧 contato@marilufit.com.br
📱 WhatsApp: (coloque aqui seu número oficial)

Pedimos que informe o número do pedido, motivo da devolução e, se possível, fotos do produto.